|
Concept/use-undersökning hjälpte Cederroth
modernisera
HTH
HTH är hudkrämen som heter vad den gör:
Hjälper Torr Hud. Den var en världsnyhet när den lanserades 1968 och
den har varit stor på marknaden i alla år sedan dess.
Men konkurrensen är knivskarp bland hudlotions
och nu behöver HTH upp-dateras och vitaliseras, säger Eva Andersson,
marknadsdirektör på Cederroth International, en av de stora
marknadsförarna av dagligvaror i Norden.
–Vi började arbetet med att kartlägga
marknaden i en internetbaserad undersökning genom QuickWise,
berättar Eva. HTH jämfördes med de största konkurrenterna.Målgruppen
var kvinnor 20 - 50 år som använder hudlotion.
Undersökningen visade att HTH var mycket väl
känt och att HTH:s starka punkt är just ”Hjälper Torr Hud”. Vad som
inte var så bra var att HTH uppfattades som alltför traditionellt
och medicinskt, och inte särskilt kosmetiskt.
Det fanns ett stort intresse för att köpa en
lättare variant. Alla har nämligen inte problem med torr hud alltid,
utan många kvinnor upplever i stället att de bara har problem då och
då. De efterfrågar en lotion som har en bra konsistens och gör huden
mjuk och smidig.
–Nästa steg var att i en konceptstudie online
testa några nya HTH-koncept, som tagits fram på basis av
marknadskartläggningen. De intervjuade fick ge omdömen om koncepten
och om förpackningsdesignen.
De tredje steget var att prover på det mest
intressanta konceptet, HTH Balance, skickades ut per post till 100
respondenter, som valts ut slumpmässigt bland dem som deltagit i
konceptstudien. Svars- frekvensen blev hela 92%.
–Resultatet av användartesten blev mycket
positivt. Tre av fyra tyckte att HTH Balance passar deras hudtyp
ganska eller mycket väl. Sex av tio tyckte att produkten överträffar
deras förväntningar. HTH Balance uppfattas inte bara som modernare
än tidigare utan också som mer kosmetisk. Köpintresset var mycket
stort –speciellt inom huvudmålgruppen kvinnor som ibland har torr
hud.
–Jag tycker att kombinationen av koncept- och
användningstest är ett mycket intressant verktyg eftersom vi kan
analysera samma parametrar från de båda undersökningarna,
sammanfattar Eva Andersson.
Source: Zapera News, Issue 23, October 2006
|